無印良品で同じ商品が2回スキャンされていた
久しぶりの無印良品週間も今日が最終日(10/25〜11/4)。私は2日前の土曜に栄のマルエイガレリアへ行ったのだけど、お目当てのパジャマはすでに売り切れ。代わりにクッションカバーやスリッパを買って帰って来ました。
ところが帰宅してレシートを確かめると、1足しか買っていないスリッパが2足買ったことになっている。現品処分のため有人レジを使うよう指示のあった商品があったので、レジ打ちはスタッフにやってもらったが、店員が間違えて同じ商品のバーコードを2回スキャンしてしまったらしい。
店に連絡する? でも1足しか買っていないとどう証明する? スリッパは1足800円程度。これくらいならいいかと諦める? いや、数円数十円を浮かせるために日々あくせくしているのに黙っているなんて矛盾していないか。でもレシートを持って店に来いと言われたら? わざわざこのために地下鉄に乗って栄まで行くのは面倒だ……。
電話で間違いを指摘
しばし悩みましたが、結局電話を入れました。レシートの番号とレジを通った時間を伝えると、20分ほどして上司らしい男性から折り返し電話がかかってきた。
レジのカメラ(監視カメラ?)の記録を確認したところ、確かにお客さまが購入したスリッパは1足だけで、店員が2回読み取っていた。クレジットカードで払われたが、お金をカードに戻すのは難しい。返金は、店舗に来てもらえない場合、銀行口座に振り込みさせてもらう旨が謝罪の言葉と共に伝えられた。
最近はこんな返金のシステムになっているんですね。レジや袋詰めを撮られているのは監視されているようであまりいい気分ではないけど、映像が記録されていれば、こちらが正しいことを言っている証にもなるし、振り込みならわざわざ店舗まで行く必要もない。スマートなやり方だと思ったことでした。
清算後、レシートを確認すべきか
ほんとは店員が間違えないのが一番なのだけど。さらに支払い後、こちらがその場でレシートを確認すればいいのだけど、先日のイオンのように、合計が8000円? 私こんなに買った? と疑問に思わない限り、なかなかその場でレシートを見直すなんてこと、まずしません。
でも思い返せば、スーパーのレジの打ち間違いはこれまでもちょくちょくあって、精算のためにこちらが店まで出向いたり、逆に店の人がうちまで来てくれたこともあった。双方にとって面倒なので、レシートはやっぱりその場で確認すべきなのでしょう。
というか、上に書いたのは全て有人レジの話。そもそもセルフレジを使えば、こんな間違いは起こらないのかもしれません。
※11月5日(火)、銀行口座をネットで確認したところ、スリッパ代はちゃんと振り込まれておりました。昨日は祭日だったので、最短で返金されたことになります。
2024年11月1日(金曜)
〇体重 46.1 〇BMI 17.5 〇体脂肪率 24.2
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
味噌煮込みうどん(ネギ、カマボコ、シメジ、油揚げ、卵)、おろし納豆(ネギ)、大学芋(ネギ)、柿
シイタケが高くなってしまったので、代わりにシメジ
■夕飯
雑穀入りご飯120グラム、味噌汁(ワカメ、大根、シメジ、小松菜)、サンマの塩焼き(大根おろし)、レンコンの煮物(人参、チクワ、昆布)、柿
※サンマ、セールで1匹128円(税抜き)でした。安くてありがたや。
2024年11月2日(土曜)
〇体重 46.0 〇BMI 17.4 〇体脂肪率 23.8
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
お好み焼き(小麦粉、卵、削り節、キャベツ、マイタケ、イカ。ソース、マヨネーズ)、吸い物(インスタント)、レンコンの煮物、冷や奴(鰹節削り、ネギ)、柿
※今日は雨のため、写真が暗め。
■お八つ
リンゴドーナツ、ポテトチップス
■夕飯
おかゆ(梅干し)、白身魚のハンバーグ(ピーマン)、じゃこおろし、柿
※お八つに油っぽいものを食べたせいか、食欲がわかず。ちょっとお腹に痛みも。おかゆには塩昆布もトッピングしました。
2024年11月3日(日曜)
〇体重 45.6 〇BMI 17.3 〇体脂肪率 23.8
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
雑穀入りご飯、味噌汁(インスタント。ネギ)、天ぷら(アジ、レンコン、サツマイモ、マイタケ、ブロッコリー、ゴボウのかき揚げ。大根おろし)、柿
天ぷらは岩塩と大根おろしでいただきました
■夕飯
ラーメン(生麺110グラム。ネギ、カマボコ、ゆで卵)、レンコンの煮物、大学芋、冷や奴、柿
※お昼に天ぷらを揚げるついでに、大学芋もまた作りました。
2024年11月4日(月曜)
〇体重 46.6 〇BMI 17.6 〇体脂肪率 24.5
■朝
豆乳、野菜ジュース、ゆで卵のオープンサンド(ブロッコリー)、バナナ
■お昼1(12時)
キノコの炊き込みご飯(シイタケ、マイタケ、シメジ、エノキダケ)のおにぎり(海苔)
■お昼2(15時)
カップ焼きそば、スープ、ほうれん草のおひたし、大学芋(ごま)
■夕飯
ピザトースト(タマネギ、ちりめん、チーズ)、カンパーニュトースト(ジャム)、ポタージュ(インスタント)、サラダ(金時豆、トマト、柿、クルミ。岩塩、黒胡椒、オリーブオイル)