今年1月、知らぬ間にAmazonで買い物をされ、勝手にクレジットカードを使われました。
被害額は6000円。すぐに戻ってくるだろうと思っていたのに、思いのほか時間がかかって、返金まで半年もかかってしまいました。経緯を記録しておきます。
当時のお話。
不正に気付いてすぐ連絡したものの
1月24日 Amazonでニンテンドープリペイドを勝手に購入され、PayPayのクレジットカードで支払いをされてしまう。すぐに気付いてAmazonとPayPayに連絡。
Amazonからは「不審なメッセージを報告していただきありがとうございます」という返信がメールで来て、注文履歴を削除してもらった。
PayPayカードは有人チャットで、クレジットカードを利用停止にしてもらい、すでに使われてしまった6000円については、「明細には反映されるまでお待ちください。/解決しない場合は、再度ご連絡いただければ調査受付します」と説明される。
1月31日 PayPayの新しいクレジットカードが届く。
2月6日 被害金額が明細に反映されないまま支払い完了となってしまったため、不安を覚えてPayPayカードへ連絡。Amazonからの連絡を待てと言われるので、Amazonへメール。再び「不審なメッセージを報告していただき……」という通り一遍の返信が来る。
2月10日 Amazonの対応をPayPayの有人チャットへ伝えると、3週間程度待ってほしいとのこと。
引き落とされてしまいました。
返金まで半年
3月11日 再々度、PayPayへ連絡。チャットでもう何度も連絡していると言うと、そういうことならクレジットカードを再発行しますとのこと。カードは1月に再発行してもらっているのに意味不明。情報が錯綜しているのかも。
結局、Amazonからキャンセルデータの連絡がなかったから対応できなかったということらしく、ようやくこの時点から対応してもらえることになったようです。
3月19日 PayPayから「書類送付のご案内」というメールが届く。
3月26日 PayPayから「異議申立書」という書類が郵送で届き、翌日返送。手続きには3〜6カ月以上要する可能性があるとの但し書き。
7月16日 PayPayより6000円返金。
長かった……。Amazonへの最初の報告の仕方が間違っていたのでしょうか。今となっては分かりませんが、何度もチャットしたりメールを書いたりと、時間と手間がかかりました。
しかしプリペイドをだまし取った輩がのほほんと遊んでいると思うと、腹立たしい限り。私なんかわずか6000円で、しかもちゃんと返金されたけど、これが何十万、何百万とだまし取られたらショックが大きいでしょうね。
戻ってきました。万歳！
2026年7月20日（月曜）
〇体重 45.4 〇ＢＭＩ 17.2 〇体脂肪率 23.0
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
ざるそば（乾麺90グラム）、イワシのパン粉焼き（ブロッコリー、ガーリックトースト）、根菜の煮物（ゴボウ、大根、ニンジン、丸天、コンニャク、昆布）、枝豆、甘夏
※イワシにはカレー粉とマジックソルトを振りました。
■間食（バイト先）
ゆかりと梅干しのおにぎり（海苔）、ネギとちりめんの卵焼き
■夕飯
オープンサンド（バタール、コロッケ）、コンソメスープ（インスタント）、サラダ（ブロッコリー、金時豆、トマト、クルミ）、キウイ
2026年7月21日（火曜）
〇体重 45.9 〇ＢＭＩ 17.4 〇体脂肪率 23.7
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
ラーメン（生麺110グラム。ネギ、かまぼこ、メンマ、ゆで卵）、くず豆腐（豆腐、ネギ、マイタケ）、トウモロコシ、キウイ
■お八つ
みたらし団子
■夕飯
お好み焼き（小麦粉、卵、鰹節削り、卵、キャベツ、エノキダケ、イカ、天かす）、吸い物（インスタント）、根菜の煮物、オクラのおひたし、タカミメロン
※フットボール型の大きなタカミメロンを購入。しばらく食べ続けます。
2026年7月22日（水曜）
〇体重 46.0 〇ＢＭＩ 17.4 〇体脂肪率 23.5
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
冷やしうどん（乾麺90グラム。干しシイタケ、キュウリ、カニかまぼこ、ショウガ）、アジのたたき（カイワレ大根）、納豆（卵）、タカミメロン
■お八つ
みたらし団子
■夕飯
ご飯、味噌汁（カボチャ、タマネギ、マイタケ、小松菜）、塩鮭、根菜の煮物（ゴボウ、レンコン、ニンジン、コンニャク、ゴボウ天、昆布）、枝豆、海苔、タカミメロン
※新たに煮物作りました。
2026年7月23日（木曜）
〇体重 45.5 〇ＢＭＩ 17.2 〇体脂肪率 23.7
■朝
豆乳、野菜ジュース、バナナ
■お昼
ざるうどん（乾麺90グラム。カイワレ大根、ネギ、ショウガ）、アヒージョ（エリンギ、ブロッコリー、ちりめん。ガーリックオイル）、根菜の煮物、タカミメロン
■間食（バイト先）
塩鮭と梅干しのおにぎり（海苔）、ネギとちりめんの卵焼き
■夕飯
オープンサンド（バタールと魚ハンバーグ）、ポタージュ、サラダ（枝豆、金時豆、トマト、クルミ）、タカミメロン
