クレジットカードを不正利用される

Amazonで不正注文された

先週土曜、ECサイトで勝手に買い物をされ、勝手にクレジットカードを使われました。

気が付いたのは、2通のメール。

PayPayカードからAmazonで1000円使ったという「利用速報」、Amazonから「Amazon.co.jpでのご注文: ニンテンドープリペイド番号 1000円|オンラインコード版」というタイトルのメールが同時に届きました。

もちろんそんなものは買っていない。そもそもどういうものかも分からない。

また迷惑メールかと思い削除しようと思ったけど、念のためメールを開き、タイトル「Amazon.co.jpでのご注文……」をコピペして検索にかけてみた。が、ヒットしない。ということは他に被害者はおらず、私にだけ送られたもの？

慌ててAmazonの注文履歴を見ると、ニンテンドーオンラインコードを買ったことになっている。PayPayの取引履歴にも載っている。不正利用されたのだ。

被害を連絡できない

どうすればいいのか。AmazonとPayPayカードに連絡しなきゃ。でもネットで連絡先を探すも、不正利用された場合の連絡先になかなか辿り着けない、そして電話番号は載っていない。以前は電話で問い合わせができたのに、最近は全く対応しなくなったのですね。

恐ろしいのは、ネットで問い合わせ先を探している最中にも、新たに購入が繰り返され、AmazonとPayPayカードから次々に報告メールが届くこと。一刻も早く連絡して不正利用を止めたいのに、その連絡先に辿り着けない。気が気ではない。

あっちこっち迷いに迷って、最終的にAmazonへは「スパムを報告する」という画面から複数の質問に答えてスパムメールを報告したところ、「不審なメッセージを報告していただきありがとうございます」という返信メールが届き、しばらくしてニンテンドーオンラインコードの注文履歴は全て削除してもらえました。

メーラーの受信画面。勝手に注文されて、勝手にクレジットカードを使われている。

クレジットカードは利用停止に

PayPayカードは「お客様サポート」の「お問い合わせチャット」（有人）でやりとりをして、クレジットカードを利用停止にしてもらった。

すでに数千円分使われていた分の保障について質問すると、「明細には反映されるまでお待ちください。/解決しない場合は、再度ご連絡いただければ調査受付します。」とのこと。今のところ請求明細に載っているので、まだまだ不安です。

それにしても一体いつAmazonとクレジットカードの個人情報が漏れたのだろう。心当たりがないので怖い。

私はクレジットカードで買い物をしたら、メールソフトに「利用速報」が届くように設定しているので、不正利用にすぐ気付いたが、これが外出している時、ましてや旅行先なんかで露見した場合、ものすごく焦るだろうなと思う。

いつまで不正利用され続けていたか

しかし犯人はどんな輩なのか。Amazonからのメールには引き換えコードが記載されていたので、その番号を使ってプリペイドカードを入手したんだろうか。それから何で1回の購入が1000円なのか。どうしてもっと高額じゃないんだろう。また、AmazonとPayPayカードに対応してもらわなかったら、延々とプリペイドカードを購入され続けていたんだろうか。

何もできないまま、利用履歴だけがどんどん積み上がっていく、その恐ろしさ。

Amazonの注文履歴画面。次々に購入された。これがもっと増えていたかも。

今後の対策、まずは2段階認証

もうこんな思いをしたくないと、このすぐ後、対策としてAmazonは2段階認証を利用することにした。これで勝手に買い物をされることはないと思う。

クレジットカードはどう対策すればいいのか。取りあえずカードが変わるからいいと思うけど、届くまでの間、使えないのは不便だ。

昨日、病院で支払いの時、いつもの習慣でPayPayカードを出したが決済されなかった。支払額は1万円超なのに財布には3000円しか入っておらず青くなった。

そうか、利用停止にしたんだったと気付き、たまたま財布に入っていた別のクレジットカードで決済したが、いつものようにPayPayカードしか持っていなかったらと思うと、これも本当に心臓に悪い。いつもながら自分のうっかりさ加減にあきれます。

 

2026年1月22日（木曜）

〇体重　46.2　〇ＢＭＩ　17.5　〇体脂肪率　24.7

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

チャンポン（タマネギ、ニンジン、キャベツ、小松菜、マイタケ、エノキダケ、ちくわ、イカ）、赤カブの甘酢付け、ギンナン、ミカン

※チャンポンは量が多くて食べきれず。残した分は冷蔵庫へ。

 

■間食（バイト先）

おにぎり（サケのふりかけ、塩昆布、海苔）、卵焼き

 

■夕飯

ブールのガーリックトースト、チーズトースト、スープ（タマネギ、ニンジン、シイタケ、ブロッコリーの茎）、サラダ（金時豆、ブロッコリー、ミニトマト、クルミ）、ミカン

 

2026年1月23日（金曜）

〇体重　46.7　〇ＢＭＩ　17.7　〇体脂肪率　25.7

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

キツネきしめん（乾麺90グラム。干しシイタケ、かまぼこ、ホウレンソウ、油揚げ）、ゴボウの甘酢炒め、赤カブ、ギンナン、ミカン

 

■お八つ

抹茶、小倉羊羹

この後、柿ピーを食べてしまった。

 

■夕飯

ご飯、マグロの刺身（カイワレ大根）、ちゃんぽんの残り、煮物（レンコン、ニンジン、タケノコ、コンニャク、タマネギボール、昆布）、赤カブ、リンゴ

※レンジで温めるだけで、火を使わずにできてしまった。ありもの尽くしの夜ご飯。リンゴは王林。

 

2026年1月24日（土曜）

〇体重　46.6　〇ＢＭＩ　17.6　〇体脂肪率　25.3

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

ペンネ・カルボナーラ（乾麺90グラム。ガーリックオイル、卵）、サラダ（ブロッコリー、赤カブ、金時豆、トマト、スナップエンドウ、チリメン、クルミ、オリーブ。岩塩、黒胡椒、オリーブオイル）、リンゴ

 

■お八つ

抹茶、小倉羊羹。柿ピー

 

■夕飯

ご飯、水炊き（豆腐、シメジ、エノキダケ、ネギ、小松菜、ニンジン、ギンナン、ちくわ、タラ）、ゴボウの甘酢炒め、赤カブ、リンゴ

 

2026年1月25日（日曜）

〇体重　46.8　〇ＢＭＩ　17.7　〇体脂肪率　25.5

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

ラーメン（生麺110グラム。ネギ、かまぼこ、メンマ）、納豆（卵、ネギ）、菜花のおひたし、ゴボウの甘酢炒め、リンゴ

 

■お八つ

柿ピー、ココア

 

■夕飯

ご飯、エビとタラのトマトソース煮込み（タマネギ、ピーマン、赤エビ、タラ）、サラダ（フリルレタス、チリメン、金時豆、赤カブ、トマト、クルミ。岩塩、黒胡椒、オリーブオイル、バルサミコ酢）、ギンナン、リンゴ

 

2026年1月26日（月曜）

〇体重　46.7　〇ＢＭＩ　17.7　〇体脂肪率　25.2

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

お好み焼き（キャベツ、エノキダケ、イカ。ソース、マヨネーズ）、吸い物（インスタント）、煮物、赤カブ、リンゴ

 

■間食（バイト先）

おにぎり（サケのふりかけ、塩昆布、海苔）、ネギとチリメンの卵焼き

 

■夕飯

ブールのチーズトースト、ロールキャベツ（タマネギ、シーフードミックス（イカ、エビ、アサリ）、人参、コンソメ）、サラダ（ブロッコリー、金時豆、トマト、クルミ）、リンゴ

 

2026年1月27日（火曜）

〇体重　46.9　〇ＢＭＩ　17.8　〇体脂肪率　25.4

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

カップ麺、煮物、赤カブ、ギンナン、リンゴ

※午前中出ていたので、簡単ご飯。

 

■お八つ

柿ピー

 

■夕飯

ご飯、味噌汁（ワカメ、エノキダケ、スナップエンドウ、豆腐）、マグロの刺身（カイワレ大根）、サツマイモのレモン煮、ゴボウの甘酢炒め、リンゴ

 

2026年1月28日（水曜）

〇体重　46.7　〇ＢＭＩ　17.7　〇体脂肪率　25.3

■朝

豆乳、野菜ジュース、バナナ

 

■お昼

キツネきしめん（乾麺90グラム。干しシイタケ、ワカメ、油揚げ、ネギ、かまぼこ）、サツマイモ煮、ゴボウの甘酢炒め、赤カブの甘酢漬け、リンゴ

 

■お八つ

小倉羊羹、抹茶

 

■夕飯

ご飯、味噌汁（シメジ、サツマイモ、卵）、マグロの刺身（カイワレ大根）、煮物、ギンナン、リンゴ